お客様から寄せられた喜びの声をご紹介します
徳島給湯器相談センターをご利用いただいたお客様から、たくさんの温かいお言葉を頂戴しております。
ここでは、その一部をご紹介させていただきます。沿岸部の塩害や山間部の厳しい冷え込みを共に乗り越える、皆様からいただく「ありがとう」の言葉が、私たちの何よりの誇りです。
給湯器交換をご利用のお客様の声
【Voice.1】西部の寒い朝、すぐにお湯が使えるようになりました | 三好市 S様
★★★★★
氷点下まで下がった朝に配管が破裂してしまい、途方に暮れていました。電話をすると、三好の山道も慣れた様子ですぐに駆けつけてくれ、その日のうちに修理・交換を終えてくれました。迅速な対応に本当に感謝しています。
【Voice.2】鳴門の潮風対策、プロのアドバイスで安心 | 鳴門市 K様
★★★★★
海のすぐ近くなので、以前の給湯器はサビでボロボロでした。今回は塩害に強い「耐塩害仕様」を勧めてもらい、さらにサビにくい設置場所まで提案してくれました。地域のことをよく分かっているプロだと感じました。
【Voice.3】見積もりが非常に明確で、追加料金もなし | 徳島市 T様
★★★★★
ネットで安い業者も探しましたが、最終的な金額が不安でした。こちらは現地調査の後に、工事費も処分費もすべて含んだ「総額」を提示してくれました。説明も丁寧で、納得してお任せできました。
【Voice.4】日差しが強い徳島だから、配管の保護に感動 | 小松島市 A様
★★★★★
以前の業者は配管にテープを巻くだけでしたが、こちらは紫外線に強いカバーをきれいに取り付けてくれました。徳島は日差しが強いから、こういう細かい配慮が寿命を延ばすんだなと感心しました。
【Voice.5】担当の方の笑顔と丁寧な説明に安心しました | 阿南市 M様
★★★★★
工事に来てくれたスタッフさんがとても爽やかで、作業前後の説明も分かりやすかったです。古いボイラーの使い方のコツまで教えてくれて、とても親切な対応でした。
【Voice.6】10年保証があるから、次の交換まで安心 | 吉野川市 H様
★★★★★
メーカー保証だけでなく、独自の工事保証が10年も付いているのが決め手でした。何かあった時にすぐ相談できる地元の業者が、長期で保証してくれるのは心強いですね。
【Voice.7】台風の後のトラブルにもすぐ対応してくれた | 美馬市 Y様
★★★★☆
激しい雨の後に給湯器の調子が悪くなり連絡しました。お忙しい時期だったと思いますが、合間を縫って点検に来てくれました。おかげさまで、その日の夜も温かいお風呂に入れました。
【Voice.8】相見積もりでも嫌な顔せず、最適な提案をくれた | 阿波市 I様
★★★★★
数社から話を聞いていましたが、こちらが一番「我が家の使い方」を考えてくれました。無理に高い機種を勧めるのではなく、コストパフォーマンスの良いモデルを提案してくれたのが嬉しかったです。
【Voice.9】エコフィールに替えて、灯油の減りが遅くなった | つるぎ町 O様
★★★★★
古いボイラーからエコフィールに交換しました。冬場は灯油代がバカにならなかったのですが、効率が良いせいか以前より給油の回数が減っています。家計が助かります。
【Voice.10】高齢の親のリモコン操作まで、根気よく説明 | 石井町 N様
★★★★★
実家の給湯器交換をお願いしました。新しいリモコンは多機能で母が戸惑っていましたが、スタッフの方が何度も繰り返し使い方を教えてくれました。母も「いい人に来てもらった」と喜んでいます。
エコキュート設置をご利用のお客様の声
【Voice.1】オール電化の電気代が安くなり大満足! | 徳島市 E様
★★★★★
10年以上使ったエコキュートの買い替えです。最新モデルは省エネ性能がすごいですね。電気代が高騰している時期ですが、以前の機種より安くなっていて驚いています。
【Voice.2】補助金の申請を丸ごとサポートしてくれた | 松茂町 F様
★★★★★
補助金の手続きが難しそうで迷っていましたが、担当の方が書類の準備などをすべて手伝ってくれました。おかげでかなりお得に交換することができ、本当に頼りになりました。
【Voice.3】山間部の冷え込みでも、お湯切れ知らずです | 東みよし町 U様
★★★★★
「寒い地域だとエコキュートはお湯が足りなくなる」と聞いて不安でしたが、家族の人数に合わせた460Lタイプを設置してもらい、真冬でも一度も湯切れしていません。快適です。
【Voice.4】阿南の塩害対策、エコキュートも耐塩害仕様で | 阿南市 W様
★★★★★
海の近くなので、エコキュートもサビが心配でした。相談すると、室外機に特殊なコーティングをした耐塩害仕様を手配してくれました。地元の環境を熟知しているからこその提案ですね。
【Voice.5】重い灯油の補充から解放されて幸せです | 海陽町 G様
★★★★★
ずっと灯油ボイラーでしたが、年齢とともに給油作業が辛くなり、エコキュートに替えました。ボタン一つでお風呂が沸き、灯油の残量を気にしなくていい冬は、こんなに楽なのだと実感しています。